Ochrana dat

Ochrana osobních údajů

Jsme rádi, že máte zájem o naši společnost, naše produkty a služby. Chtěli bychom, abyste při návštěvě našich internetových stránek či obchodní spolupráci nemuseli mít důvod k obavám ohledně ochrany Vašich osobních údajů.

Ochrana Vašich dat je pro nás důležitá.

Ochranu Vašich osobních údajů bereme velmi vážně, dodržování legislativy ohledně ochrany osobních údajů je pro nás samozřejmostí.

Rádi bychom, abyste věděli, která data a kdy zaznamenáváme, zpracováváme a jak je používáme. Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Budou dodržována námi i externími poskytovateli služeb.

Informace pro naše obchodní partnery - dle článků 13 a 14 obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) - jsou uvedeny na následujícím odkazu.

Odpovědná strana

IREKS GmbH
Lichtenfelser Str. 20
95326 Kulmbach
Německo
Tel.: +49 9221 706-0
E-Mail: info@ireks.com

Osobní údaje

Osobní údaje jsou informace o Vaší totožnosti. Zahrnují například údaje jako jméno, adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa.

Pro používání našich internetových stránek obecně není nutné předávání osobních údajů.

V určitých případech však vyžadujeme Vaše jméno a adresu spolu s dalšími údaji, abychom mohli poskytnout požadované služby. Kdykoli to bude nutné, upozorníme Vás na to. Totéž platí například pro zasílání informačních materiálů nebo odpovědí na jednotlivé dotazy.

Kromě toho zaznamenáváme, zpracováváme a používáme pouze údaje, které jste nám poskytli dobrovolně nebo automaticky prostřednictvím internetu (např. soubory cookies, informace o prohlížeči).

Pokud využíváte určité služby, budou zaznamenávány, zpracovávány a používány pouze takové údaje, které jsou nutné k plnění služeb.

Pokud bychom od Vás požadovali další údaje, pak se jedná o dobrovolné informace.

Zaznamenávání, zpracování a používání osobních údajů probíhá pouze za účelem plnění požadovaných služeb nebo podpory a zajištění vlastních legitimních obchodních zájmů.

Užití za specifickým účelem

Budeme zaznamenávat, zpracovávat a používat osobní údaje, které nám poskytnete online, a to výhradně pro účely, které Vám byly sděleny. Osobní údaje nebudou bez Vašeho souhlasu předány třetím stranám.

K udržení vztahů se zákazníky může být také nezbytné, pro nás nebo pro námi pověřeného poskytovatele služeb, zaznamenávat, zpracovávat a používat osobní údaje, abychom Vás informovali o nabídkách produktů, které jsou užitečné pro Vaše obchodní aktivity nebo abychom prováděli on-line průzkumy za účelem zlepšení schopnosti plnit požadavky našich zákazníků.

Záznam, zpracování a použití osobních údajů, jakož i jejich převedení oprávněným státním institucím a agenturám, které mají právo obdržet takové informace, bude prováděno pouze v rozsahu příslušných zákonů nebo pokud tato povinnost vzniká na základě soudního rozhodnutí.

Kontakt / Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, mějte na paměti, že tímto přímo kontaktujete naši společnost:

IREKS ENZYMA s.r.o.
Kšírova 668/257
Horní Heršpice
619 00 Brno
Česká Republika
Tel. +42(0) 543 250 155:
Email: info@ireks-enzyma.cz

Pokud byste kontaktovali naši společnost prostřednictvím kontaktního formuláře, dojde ke zpracování takto poskytnutých údajů.

Naše společnost tyto údaje použije k poskytnutí Vámi požadovaných informací, či k provedení Vámi požadovaných služeb, např. v oblasti podpory a poradenství ohledně našich produktů.

Totéž platí i v případě, že nás kontaktujete formou e-mailu.

Doba uchování dat

Osobní údaje, které nám byly zaslány prostřednictvím našich internetových stránek, budou uchovávány, dokud nebude splněn účel, pro který byly svěřeny. Pokud je to vyžadováno obchodními podmínkami či statutárními požadavky, může být u některých dat doba uchování až 10 let.

Neosobní údaje zaznamenávané automaticky

Při používání našich internetových stránek jsou z organizačních a technických důvodů ukládána tato data: názvy Vámi navštívených stránek, názvy používaného prohlížeče a název operačního systému, datum a čas přístupu, použitý vyhledávač, jména stažených souborů a IP adresa v anonymizované podobě.

Cookies

a) Co přesně jsou soubory cookies?

Cookies jsou informace, které jsou uloženy ve Vašem počítači, tabletu nebo mobilním telefonu, když navštěvujete internetové stránky, a jsou obecně používány k efektivnějšímu návrhu internetových stránek. Některé soubory cookies (Session Cookies) se automaticky odstraní, když se zavře prohlížeč, ostatní (trvalé soubory cookies nebo sledovací kódy) jsou archivovány na příslušném hardwaru až do určitého data vypršení nebo do vyprázdnění dočasné paměti Vašeho prohlížeče, a umožňují nám identifikovat Vás jako opakovaného návštěvníka našich internetových stránek. Většina internetových prohlížečů přijímá cookies automaticky. Nicméně jednoduchým kliknutím můžete změnit nastavení svého prohlížeče, pokud si to nepřejete. Podrobnější informace o cookies najdete na adrese aboutcookies  .

Nastavení cookies můžete upravit na našem webu zde.

Spravovat nastavení souborů cookies

 

b) Proč používáme cookies?

Cookies používáme pro:

  • zaručení bezpečného internetové prostředí,
  • kontrolu výkonu našich webových stránek, zlepšení uživatelské přívětivosti a také online zkušenosti pro naše zákazníky.

Nepoužíváme soubory cookies ke sledování Vašich internetových aktivit mimo webové stránky, které spravujeme.

Ty typy souborů cookies, které jsou dále vyjmenovány, používáme pro lepší posouzení způsobů, jakým naše služby používají naši zákazníci a pro lepší konfiguraci našich služeb. V důsledku toho můžeme například rozpoznat, kdy je proces příliš složitý a uživatelé ho z tohoto důvodu přeruší. S těmito informacemi je možné procesní kroky zjednodušit a konfigurovat tak, aby byly orientovány na zákazníka.

 

c) Jaké typy souborů cookies existují?

Typ cookiesZamýšlený účel
Session Cookies (Relační Cookies)Jsou odstraněny po zavření prohlížeče. Slouží k zachycení navigace i času stráveného na internetových stránkách a udržení aktivního přihlášení během relace.
Tracking Codes(Sledovací kódy)Neobsahují žádné osobní údaje. Zjišťují, odkud se stránky zobrazily, který vyhledávací nástroj byl použit, na který odkaz jste klikli, které klíčové slovo bylo vybráno a označuje umístění uživatele v okamžiku zobrazení stránky. Zachycují počet návštěv, stejně jako dobu trvání první, aktuální a předchozí návštěvy. Tyto soubory cookies zaznamenávají pouze návštěvy webových stránek, které spravujeme a nejsou aktivovány při návštěvách jiných internetových stránek.

 

d) Právní základ

Právní základ pro používání cookies je stanoven čl. 6 odst. 1 písm. F) GDPR. Zde je uložena pouze adresa internetového protokolu - žádná další osobní data.

 

e) Odstranění souborů cookies

Poskytujeme Vám některé online funkce, které by měly usnadnit návštěvu našich internetových stránek. Tyto funkce fungují pouze s podporou souborů cookies. Cookies uložené na našich internetových stránkách můžete vymazat. V takovém případě však ztratíte Vaše osobní data a obsah, včetně nastavení cookies a při dalším zobrazení našich internetových stránek nebudete rozpoznáni jako vracející se návštěvník. Musíme však upozornit, že pro neomezené užívání našich internetových stránek je několik základních cookies nezbytných. Tyto soubory cookies jsou navíc používány pouze pro kontrolu efektivity internetových stránek a pro zaznamenání návštěvnosti.

 

Odmítnutí cookies

Instalaci souborů cookies můžete zabránit také vhodným nastavením softwaru vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že v takovém případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce našich webových stránek.

Integrace služeb a obsahu třetích stran

Může se stát, že v rámci této online služby bude z jiných internetových stránek zahrnut obsah třetích stran, jako například videa z YouTube, mapy z Google Maps, RSS kanály či grafika.

Vždy se předpokládá, že poskytovatelé tohoto obsahu (dále jen "třetí strany") zjistí IP adresu uživatelů, neboť bez IP adresy třetí strany nemohou odeslat obsah do prohlížeče příslušného uživatele. IP adresa je proto nezbytná pro prezentaci tohoto obsahu.

Mailingwork systém pro newslettery

Pro zasílání našich IREKS newsletterů a pro registraci na naše webináře používáme software Mailingwork GmbH (mailingwork.de , centrála: Schönherrstraße 8, Gebäude 10d, Eingang N, 09113 Chemnitz).

Pokud máte zájem o zasílání našich newsletterů, požadujeme od Vás platnou e-mailovou adresu a vaše jméno, abychom vás mohli oslovovat osobně. Tyto osobní údaje jsou určeny výhradně pro zasílání našich newsletterů a jsou uloženy na zabezpečených serverech v Německu. Po vaší registraci k získání našich newsletterů vám zašleme potvrzovací e-mail. V tomto e-mailu naleznete odkaz k potvrzení a dokončení své registrace. Vaše údaje budou použity pro reklamní a marketingové účely prostřednictvím našeho newsletteru pouze poté, co kliknete na tento odkaz. Samozřejmě můžete kdykoli odvolat váš souhlas s ukládáním vašich údajů a jejich používáním k doručení našeho newsletteru. K tomu účelu každý náš newsletter obsahuje odkaz k odhlášení.

Pokud máte zájem přihlásit se do našich webinářů, také od vás požadujeme osobní údaje. Tyto údaje budou použity pouze k danému webináři. Po vaší registraci vám zašleme potvrzovací e-mail s potřebnými informacemi a přístupovými údaji. Údaje budou smazány nejpozději 3 měsíce po skončení webináře.

Můžete se kdykoli rozhodnout, zda chcete povolit zobrazování obsahu systému mailingwork pro newslettery. Upozorňujeme však, že po aktivaci obsahu můžou být údaje shromažďovány externí platformou.  Svůj souhlas s používáním této funkce můžete kdykoli změnit v příslušné kategorii cookies v sekci „Nastavení“.

Spravovat nastavení souborů cookies

YouTube

Do naší online nabídky jsme integrovali videa z YouTube, která jsou uložena na adrese:https://www.youtube.com  a lze je přehrávat přímo z našich webových stránek. Tyto videa jsou integrována pomocí tzv. dvouklikového řešení a v „rozšířeném režimu ochrany dat“, což znamená, že nejsou přenášeny žádné vaše osobní údaje společnosti YouTube, pokud si nepřehráváte video. Pouze při přehrávání videí jsou přenášeny údaje zmíněné v paragrafu 2. Na tento přenos údajů nemáme žádný vliv.

Při návštěvě webových stránek společnost YouTube získá informace, že jste navštívili odpovídající podstránku našeho webu. Kromě toho jsou přenášeny i údaje uvedené v pasáži „Popis zpracování dat na webové stránce/aplikaci a právní základ pro zpracování“. Toto se děje bez ohledu na to, zda máte uživatelský účet, přes který se přihlašujete nebo takový účet neexistuje. Pokud jste přihlášen do služby Google, vaše údaje budou přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud nechcete, aby vaše údaje byly spojeny s vaším profilem na YouTube, musíte se před aktivací odhlásit. YouTube ukládá vaše údaje jako uživatelské profily a používá je pro účely reklamy, výzkumu trhu a/nebo pro návrh webových stránek v souladu s požadavky. Takové vyhodnocení se provádí zejména (i pro uživatele, kteří nejsou přihlášeni) za účelem poskytování reklamy na základě potřeb a informování ostatních uživatelů sociální sítě o vaší aktivitě na našich webových stránkách. Máte právo nesouhlasit s vytvářením těchto uživatelských profilů a pro uplatnění tohoto práva musíte kontaktovat YouTube.

Pro více informací o účelu a rozsahu sběru a zpracování údajů pro společnost YouTube, prosím navštivte zásady ochrany osobních údajů. Zde také najdete další informace o vašich právech a možnostech nastavení pro ochranu vašeho soukromí:https://policies.google.com/privacy  .

Můžete se kdykoli rozhodnout, zda chcete povolit zobrazování obsahu YouTube videí. Upozorňujeme však, že po aktivaci obsahu můžou být údaje shromažďovány externí platformou. Svůj souhlas s používáním této funkce můžete kdykoli změnit v příslušné kategorii cookies v sekci „Nastavení“

Spravovat nastavení souborů cookies

Analytický software Matomo

Pro účely analýzy našich webových stránek se automaticky sbírají data (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání našich webových stránek) pomocí softwaru Matomo od společnosti InnoCraft Ltd.matomo.org , 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand. Na základě těchto dat jsou vytvářeny uživatelské profily pomocí pseudonymů. K tomuto účelu jsou používány soubory cookies. Pseudonymizované uživatelské profily nejsou spojovány s osobními údaji o nositeli pseudonymu bez vašeho výslovného souhlasu, který musí být udělen zvlášť. Zpracování dat pomocí Matomo probíhá na našich serverech v Německu.

Můžete se kdykoliv rozhodnout, zda mají být soubory cookies pro webovou analýzu uloženy ve vašem prohlížeči, aby umožnily provozovateli webových stránek shromažďovat a analyzovat různá statistická data. Váš souhlas s použitím těchto souborů cookies můžete kdykoliv změnit v příslušné kategorii souborů cookies v sekci „Nastavení“.

Spravovat nastavení souborů cookies

Informace o umístění webového serveru

Zpracování dat, které získáváme prostřednictvím našich internetových stránek, probíhá na serverech v Německu.

Zabezpečení

Provedli jsme technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně Vašich osobních údajů před ztrátou, zničením, manipulací a neoprávněným přístupem.

Změna našich předpisů o ochraně údajů

Vyhrazujeme si právo změnit naše zásady ochrany soukromí jako důsledek nových technologií. Ujistěte se, že máte k dispozici aktuální verzi. Na našich webových stránkách budeme informovat o významných změnách v těchto zásadách.

Související práva

Pokud si přejete získat informace o tom, jaká Vaše osobní data máme v evidenci, případně přejete-li si některá data změnit či smazat, můžete nás kdykoliv kontaktovat. Kromě toho máte právo požadovat omezené zpracování (článek 18 GDPR ), vznést námitky proti zpracování (článek 21 GDPR), stejně jako právo na přenositelnost dat (článek 20 GDPR). V takových případech se obraťte na našeho pracovníka pro ochranu údajů, jehož kontaktní údaje naleznete níže v sekci "Pracovník pro ochranu údajů".

Kontaktní údaje pověřence/kontaktní osoby pro ochranu osobních údajů

Všechny zainteresované osoby, jakož i návštěvníci našich webových stránek se mohou obrátit přímo na našeho pověřence/kontaktní osobu pro ochranu osobních, a to následujícím způsobem:

IREKS ENZYMA s.r.o.
Kšírova 668/257
Horní Heršpice
619 00 Brno
gdpr@ireks-enzyma.cz

Pokud tento pracovník nezodpoví uspokojivě vaše dotazy, můžete též využít Vašeho práva k podání stížnosti dohledovému orgánu.


Poslední aktualizace: duben 2024